الاربعاء : 11/3/2026

في استجابة سريعة لما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تضرر أحد المواطنين من مدى صلاحية المياه بنجع خد الفرس بجهينة الشرقية، فقد تم توجيه الأجهزة التنفيذية بسرعة فحص الشكوى والتعامل الفوري معها.

وعلى الفور، تم الدفع بفريق من المختصين من الشبكات والمعامل بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج إلى موقع الشكوى، بشارع خد الفرس، شرق نجع حمودة، بقرية جهينة الشرقية.

وقد تم رفع عينات من مياه الشرب من الموقع المشار إليه، وجاءت نتائج التحاليل مطابقة للمواصفات القياسية لجودة مياه الشرب، وبخاصة الاشتراطات المعتمدة من وزارة الصحة، بما يؤكد سلامة مياه الشرب بالمنطقة محل الشكوى.

وبالفحص تبين أن الوصلات الداخلية الخاصة بمنزل المواطن صاحب الشكوى قديمة ومصنوعة من الحديد، وهو ما قد يتسبب في حدوث تغير في بعض صفات المياه مثل اللون، وقد تم التنبيه على المواطن بضرورة استبدال تلك الوصلات الداخلية.

كما تؤكد الشركة أن جميع مراحل إنتاج وتوزيع مياه الشرب تخضع لرقابة ومتابعة مستمرة من جانب الشركة، إلى جانب الرقابة الدورية من الجهات المختصة، وعلى رأسها وزارة الصحة وجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، وذلك للتأكد من مطابقة المياه للمواصفات القياسية وضمان سلامتها للمواطنين، مع حرص الشركة الكامل على الشفافية في التعامل مع شكاوى المواطنين وسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم حيالها.

وتؤكد محافظة سوهاج حرصها على الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين المتداولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتعامل معها بشكل عاجل بما يضمن تقديم أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين.