المصدر: جريدة الجمهورية 3/8/2014
كتب محمد ممدوح:
انتظمت أمس عملية صرف المعاشات بجميع مكاتب البريد وعددها 3900 مكتب فتحت المكاتب أبوابها يوم الإجازة الأسبوعية الرسمية للعاملين استجابة لقرار وزيرة التضامن الاجتماعي بصرف المعاشات لجميع المستحقين بداية الشهر الحالي.
أكد رفعت شبل نائب رئيس هيئة البريد أن ميكنة صرف المعاشات علي مستوي الجمهورية وتوفير الكارت الذكي لجميع أصحاب المعاشات بالاضافة إلي توفير خدمة الاستدعاء الرقمي للعملاء ببعض المكاتب علي مستوي محافظات القاهرة والجيزة والدقهلية ساهم بشكل كبير في تخفيف الزحام وتنظيم عملية الحصول علي الخدمات وسرعة أداء العمل بجانب توفير الراحة النفسية للعميل.
أضاف شبل أن الهيئة تسعي جاهدة إلي تحسين منظومة الخدمات المقدمة للعملاء خاصة كبار السن من أصحاب المعاشات وذلك التزاماً بالدور المجتمعي للهيئة والتي تحرص علي القيام منذ سنوات طويلة بالاضافة إلي تحسين بيئة العمل بمختلف الإدارات والقطاعات والمناطق وتوفير كل مستلزمات التشغيل بالمكاتب بما ينعكس بالإيجاب علي زيادة الإيرادات.